ACCESSIBLE - Applications Design and Development

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Accessible - studio dei requisiti utente

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Descrizione del progetto

ACCESSIBLE è un progetto Europeo del settimo programma quadro della durata di 36 mesi. Iniziato il 1 settembre 2008, ha l'obiettivo di migliorare l'accessibilità del software tramite metodologie e strategie armonizzate e avanzate di verifica e di misura dei parametri legati all'accessibilità introdotte nell'ambito dei processi di sviluppo del software. I risultati attesi consentiranno ai produttori di software (piccole e grandi imprese ma anche singoli sviluppatori) di disporre di tool e metodologie avanzate per la misura e la verifica dell'accessibilità durante le fasi di sviluppo consentendo quindi di produrre software di qualità superiore dal punto di vista dell'accessibilità e dell'usabilità.

Maggiori informazioni sul progetto

Questionario per utenti anziani e disabili

Questo questionario è stato concepito per identificare necessità di utenti anziani e disabili che usano tecnologie dell'informazione e della comunicazione, ad esempio PC, telefoni cellulari, internet. Le singole sezioni e domande, parti di questo questionario, ci aiutano a capire le loro necessità e ad accrescere la consapevolezza sul tema dell'accessibilità.

La compilazione del questionario è facoltativa.
Il questionario è anonimo.

Grazie per il vostro tempo e il vostro contributo che ci aiuterà a migliorare senz'altro la definizione dei requisiti e delle necessità degli utenti nell'ambito di questo progetto promuovendo quindi l'accessibilità del software in ambito Europeo.

Per ulteriori informazioni sul progetto: http://www.accessible-project.eu/. Per domande non esitate a contattarci.

Il team di ACCESSIBLE

Scarica il questionario Anziani e disabili come PDF

Lista di domande

Uso di tecniche 1)

Preferisci usare uno dei seguenti dispositivi e per quale scopo?
(Più risposte possibili)

	per lavoro	privato
Computer PC desktop	per lavoro	privato
Computer laptop	per lavoro	privato
Telefono cellulare	per lavoro	privato
PDA/Handheld	per lavoro	privato
Netbook	per lavoro	privato
TV	per lavoro	privato
Navigatore (GPS)	per lavoro	privato
Dispositivi assistivi (es. apparecchio acustico)	per lavoro	privato
Occhiali	per lavoro	privato
Altro 1	per lavoro	privato
Altro 2	per lavoro	privato
Altro 3	per lavoro	privato

Se usi uno di questi dispositivi, quanto spesso lo fai?

	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Computer PC desktop	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Computer laptop	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Telefono cellulare	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
PDA/Handheld	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Netbook	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
TV	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Navigatore (GPS)	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Altro 1	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Altro 2	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi
Altro 3	ogni giorno	diverse volte la settimana	settimanalmente	raramente	nessuno di questi

Per quale ragione usi questi dispositivi (sia in ambito lavorativo che privato)
(Più risposte possibili)

	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Uso di internet	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Use di internet per affari (es. banca o shopping online)	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Giochi	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Corrispondenza	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Uso di modulistica	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Consultazione di diagrammi/statistiche	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Scrivere e leggere email	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Chat	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Pianificazione dei viaggi	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Divertimento (film, musica...)	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Altro 1	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Altro 2	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore
Altro 3	Computer	Telefono cellulare	PDA/Handheld	Netbook	Navigatore

Usi dispositivi aggiuntivi (tecnologia assistiva) per uno dei menzionati dispositivi? se si quale?

	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Computer PC desktop	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Computer laptop	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Telefono cellulare	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
PDA/Handheld	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Netbook	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
TV	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Navigatore (GPS)	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Altro 1	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Altro 2	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)
Altro 3	Si	No	dispositivo aggiuntivo (tecnologia assistiva)

Familiarità con la tecnica 5)

Hai seguito corsi speciali per acquisire familiarità con i dispositivi che usi abitualmente ?

	Si	No
Computer	Si	No
Telefono cellulare	Si	No
PDA/Handheld	Si	No
Netbook	Si	No
Navigatore (GPS)	Si	No
Altro 1	Si	No
Altro 2	Si	No
Altro 3	Si	No

Ritieni interessante usare i sopra menzionati dispositivi?

	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
Computer	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
Telefono cellulare	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
PDA/Handheld	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
Netbook	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
TV	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
Navigatore	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
Altro 1	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
Altro 2	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente
Altro 3	Si, molto	Si	Non del tutto	Per niente

Riscontri problemi di affaticamento durante l'uso di questi dispositivi?

	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Computer	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Telefono cellulare	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
PDA/Handheld	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Netbook	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
TV	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Navigatore	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Altro 1	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Altro 2	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Altro 3	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente

Se si quali sintomi riscontri:

Usi il web?

Si
No
Nessuna risposta

10)

Se si che tipo di siti web visiti più spesso?

	Spesso	A volte	raramente	mai
Online shopping	Spesso	A volte	raramente	mai
Online banking	Spesso	A volte	raramente	mai
Divertimento, es. siti web con video e musica	Spesso	A volte	raramente	mai
News e Informazioni	Spesso	A volte	raramente	mai
Chat	Spesso	A volte	raramente	mai
Altro 1	Spesso	A volte	raramente	mai
Altro 2	Spesso	A volte	raramente	mai
Altro 3	Spesso	A volte	raramente	mai

11)

Se usi il web riesci a navigare facilmente nei siti a cui accedi?

	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
Online shopping	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
Online banking	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
Divertimento, es. siti web con video e musica	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
News e Informazioni	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
Chat	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
Altro 1	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
Altro 2	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso
Altro 3	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente	non li uso

12)

Secondo te cosa può essere migliorato per l'accessibilità dei siti web?
(Più risposte possibili)

Accrescere la compatibilità tra le pagine e le tecnologie assistive
Migliorare il contrasto dei colori
Introdurre miglioramenti nei meccanismi di navigazione
Caratteri scalabili
Pulsanti e testo dovrebbero avere dimensioni maggiori
Uso di canali alternativi per le informazioni audio
Altro, specifica:
Nessuna risposta

13)

Incontri difficoltà nella navigazione o uso di un sito web usando questi dispositivi?

	Spesso	A volte	raramente	mai
Computer	Spesso	A volte	raramente	mai
Telefono cellulare	Spesso	A volte	raramente	mai
PDA/Handheld	Spesso	A volte	raramente	mai
Netbook	Spesso	A volte	raramente	mai
TV	Spesso	A volte	raramente	mai
Navigatore	Spesso	A volte	raramente	mai
Altro 1	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Altro 2	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente
Altro 3	Si, sempre	spesso	non sempre	Per niente

14)

Quando sorge un problema tecnico con i dispositivi o i servizi che usi a chi preferisci rivolgerti?
(Più risposte possibili)

Amici, parenti
Forum su Internet
Il fornitore dei servizi o il produttore
Esperti di informatica
Altro, specifica:
Nessuna risposta

Formazione e istruzione 15)

Hai mai partecipato a corsi di formazione su computer?

Si
No
Nessuna risposta

16)

Se si puoi specificare di che tipo?
(Più risposte possibili)

Word processing
Fogli di calcolo
Image processing
Video o music processing
Altro, specifica:
Nessuna risposta

Grazie per tempo che ci hai concesso!

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Questionario per utenti anziani e disabili

Lista di domande

Preferisci usare uno dei seguenti dispositivi e per quale scopo?
(Più risposte possibili)

Se usi uno di questi dispositivi, quanto spesso lo fai?

Per quale ragione usi questi dispositivi (sia in ambito lavorativo che privato)
(Più risposte possibili)

Usi dispositivi aggiuntivi (tecnologia assistiva) per uno dei menzionati dispositivi? se si quale?

Hai seguito corsi speciali per acquisire familiarità con i dispositivi che usi abitualmente ?

Ritieni interessante usare i sopra menzionati dispositivi?

Riscontri problemi di affaticamento durante l'uso di questi dispositivi?

Se si quali sintomi riscontri:

Usi il web?

Se si che tipo di siti web visiti più spesso?

Se usi il web riesci a navigare facilmente nei siti a cui accedi?

Secondo te cosa può essere migliorato per l'accessibilità dei siti web?
(Più risposte possibili)

Incontri difficoltà nella navigazione o uso di un sito web usando questi dispositivi?

Quando sorge un problema tecnico con i dispositivi o i servizi che usi a chi preferisci rivolgerti?
(Più risposte possibili)

Hai mai partecipato a corsi di formazione su computer?

Se si puoi specificare di che tipo?
(Più risposte possibili)

Data di nascita:
(Solo l'anno se si desidera)

Sesso:

Stato professionale:

Hai qualche inabilità/disabilità?

Se si puoi descrivere quale?

Sei un membro di un'organizzazione per i disabili?

Appartieni a un gruppo di aiuto reciproco?

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Lista di domande

Preferisci usare uno dei seguenti dispositivi e per quale scopo?(Più risposte possibili)

Se usi uno di questi dispositivi, quanto spesso lo fai?

Per quale ragione usi questi dispositivi (sia in ambito lavorativo che privato)(Più risposte possibili)

Usi dispositivi aggiuntivi (tecnologia assistiva) per uno dei menzionati dispositivi? se si quale?

Hai seguito corsi speciali per acquisire familiarità con i dispositivi che usi abitualmente ?

Ritieni interessante usare i sopra menzionati dispositivi?

Riscontri problemi di affaticamento durante l'uso di questi dispositivi?

Se si quali sintomi riscontri:

Usi il web?

Se si che tipo di siti web visiti più spesso?

Se usi il web riesci a navigare facilmente nei siti a cui accedi?

Secondo te cosa può essere migliorato per l'accessibilità dei siti web?(Più risposte possibili)

Incontri difficoltà nella navigazione o uso di un sito web usando questi dispositivi?

Quando sorge un problema tecnico con i dispositivi o i servizi che usi a chi preferisci rivolgerti?(Più risposte possibili)

Hai mai partecipato a corsi di formazione su computer?

Se si puoi specificare di che tipo?(Più risposte possibili)

Data di nascita:(Solo l'anno se si desidera)

Sesso:

Stato professionale:

Hai qualche inabilità/disabilità?

Se si puoi descrivere quale?

Sei un membro di un'organizzazione per i disabili?

Appartieni a un gruppo di aiuto reciproco?

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Preferisci usare uno dei seguenti dispositivi e per quale scopo?
(Più risposte possibili)

Per quale ragione usi questi dispositivi (sia in ambito lavorativo che privato)
(Più risposte possibili)

Secondo te cosa può essere migliorato per l'accessibilità dei siti web?
(Più risposte possibili)

Quando sorge un problema tecnico con i dispositivi o i servizi che usi a chi preferisci rivolgerti?
(Più risposte possibili)

Se si puoi specificare di che tipo?
(Più risposte possibili)

Data di nascita:
(Solo l'anno se si desidera)